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FAQ常見問題

用Junkcall網頁版比電話手機APP好?

當然,網頁並不可能讀取用戶的通訊錄,手機電話APP可能偷偷上傳通訊錄,即使得到用戶的允許上傳通訊錄也有一定的道德問題,畢竟上傳的並不只是「用戶的通訊錄」,實際是「用戶朋友的聯絡方式」,用戶願意公開自己的聯絡方式並無不妥,但未得到對方允許下把公開就有問題了。

Junkcall白名單反向查詢反而助長詐騙?

原則上,Junkcall反向查詢白名單是為了確認來電者身份是否符合對方宣稱,出發點的確是防止詐騙,而且前提是如果不知道當事人的號碼並輸入,是不能靠輸入名字號碼。但問題是電話號碼也不過是 8 位數字,用電腦來反向輸入就能確認到每個號碼的身分,透過暴力運算確認 1 億個數字組合根本就不難。換言之允許白名單反向查詢反而助長了詐騙,白名單也由「核實來電者身份」變成「核實應答者身份」。畢竟不是每一個人都在用攔截來電程式,但騙徒透過反向查詢白名單就能事前知道你的姓氏名稱,甚至是工作單位,而這些資料正是騙徒博取信任的第一步。單純的 Cool call 事前不會知道你的身分,但現在只要事前搜一搜就知道你是「陳生」、「李生」還是「張生」。

JunkCall擁有100%最齊全整的廣告電話資料庫?

以美容行業Call Center最明顯,她們做法很系統性,每次更新資料庫,不到幾分鐘放棄全部舊號碼換成新的,導致我們未能及能更新網頁內容,所以很難完全100%收錄所有Junkcall。

JunkCall成立目的及宗旨是什麼?

本網站資籵只能反映個別推銷活動可能不受歡迎,名單旨在保障接聽者的知情權,並非指該公司有任何問題。當中如有疑似騙案指一些曾被指有不良銷受手法、不誠實收集個人資料的公司的電話號碼,旨在讓市民提高警覺。

為什麼有些APP會讀取用戶的通訊錄?

促銷電話和騙徒不斷更改號碼,甚至可以停止來電顯示,而用戶胡亂輸入而增加管理員確認號碼成本的事也是存在的,因此黑名單和白名單互補不足就是必然的方向。於是才有了「讀取用戶通訊錄」這種事。填交垃圾電話給黑名單,愈多人舉報即代表這號碼愈大機會是垃圾號碼,而把這個機制翻轉,愈多用戶證明這號碼不是垃圾號碼,即代表這號碼是可靠的,信用度愈高就愈能放到白名單中去。而攔截程式希望用戶上傳通訊錄的意義便在這兒。


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